(SCB04) – Schreibübung Brief 4
Formuliere und schreibe mit der Hand einen Brief, wie in der Vorgabe skizziert:
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Die Firma hat die Ware geliefert, jedoch entspricht sie nicht Deinen Vorstellungen. Schreibe einen Brief als Reklamation und begründe, warum Du mit der Ware nicht zufrieden bist und sie daher zurücksendest.
Zum Beispiel gefällt Dir die Ausführung nicht, sie ist nicht in Deiner Größe (zu groß oder zu klein), die Farbe des Stoffs ist nicht schön (zu hell oder zu dunkel). Außerdem hast Du einen Mangel in der Jacke bemerkt, nämlich, daß auf einer Seite ein Riß im Stoff innen ist. Daher fragst Du die Firma, daß sie die Ware zurücknimmt und Dir den Kaufpreis auf Dein Konto überweist. Du möchtest keinen Gutschein, sondern das Bargeld. |
Text und Wörterliste anhören:
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Wörterliste: Falls erforderlich, schaue diese Wörter in Deinem Lexikon nach:
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die Reklamation die Beschwerde sich über etwas beschweren |
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sich etwas vorstellen die Vorstellung |
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zufrieden sein / nicht zufrieden sein die Zufriedenheit die Unzufriedenheit |
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etwas zurücksenden die Rücksendung die Retoure |
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etwas ist mangelhaft der Mangel der Fehler |
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etwas ist zerrissen der Riß |
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der Innenstoff das Innenfutter |
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etwas zurückzahlen die Rückzahlung |
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der Gutschein die Gutschrift |
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